1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie das gewünschte Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie dem Bestellvorgang. Sie können Ihre Bestellung bequem online über unsere Website abschließen.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Banküberweisung
• Apple Pay und Google Pay

3. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage innerhalb der Schweiz. Internationale Lieferungen können zwischen 7-14 Werktagen in Anspruch nehmen, abhängig von Ihrem Standort.

4. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und hängen von Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung ab. Für Bestellungen über CHF 100 bieten wir kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz an.

5. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich nach Abschluss Ihrer Bestellung. Sobald die Bestellung versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung leider nicht mehr möglich.

6. Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Der Artikel muss ungetragen und in der Originalverpackung sein. Füllen Sie einfach unser Rückgabeformular auf der Rückgabeseite aus, um den Prozess zu starten.

7. Kann ich einen Artikel umtauschen?

Ja, Sie können Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen, solange der gewünschte Artikel vorrätig ist. Verwenden Sie hierfür ebenfalls unser Rückgabeformular und geben Sie an, welchen Artikel Sie umtauschen möchten.